旅游業報復性消費來了?黃山游人達上限被迫“暫停迎客”,官方回應
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旅游業報復性消費來了?黃山游人達上限被迫“暫停迎客”,官方回應

2020年04月05日 13:36:08
來源:證券時報

經歷兩個多月的“閉關式”防御疫情后,旅游消費告別此前停滯狀態,在2020年春節后第一個小長假清明節迎來報復性反彈!

多家在線旅游平臺發布的報告顯示,清明小長假期間出游復蘇明顯,而聞名遐邇的黃山風景區更是在4月4日、4月5日連續兩日一早便緊急發布“暫停接客”公告。

記者就此現象采訪了相關內部人士,對方表示,目前黃山游客爆滿屬于正常現象。近期黃山對安徽居民免門票費,吸引了大量游客進山,但在進山前,所有游客都必須核驗“安康碼”,部分游客要臨時注冊,因此造成了入口擁堵的現象。

據悉,非疫情期,晴好天氣情況下,黃山接待游客上限是5萬人,極端天氣和冬季(12月1日至次年2月底)為3.5萬人。

隨后,記者撥打黃山旅游咨詢熱線,對方表示,明日應該可以進山,不過,游客需要在早上5點40到黃山景區排隊。他還表示,今早7點多游客數量已達上限。

黃山游客爆滿被迫“關門”

4月5日,清明小長假第二日,黃山風景區天氣晴好。上午6點半,景區公告顯示,黃山南大門湯口區域停車位已接近飽和,即將采取限流措施。到上午7點39分,景區再次發布公告稱,景區進山人數已達到游客流量限制兩萬人,停止游客入園。

此前一日,黃山亦游客爆滿。4月4日上午9點,黃山風景區管理委員會發布公告稱,截至目前,景區進山人數已達到游客流量限制兩萬人的80%,即將采取限流措施。

至昨日上午10點28分,景區再次發布公告稱,景區進山人數已達到游客流量限制兩萬人,停止售票。游客須選擇其他旅游路線,或改日進山。

黃山風景區官網消息介紹,4月4日,清明小長假的第一天,黃山風景區天氣晴好。由于對安徽省居民免門費(編者注:除黃山市外,黃山市市民由于享受了3月21日至4月3日“大徽州串門游”的優惠政策,因此不再享受此次優惠政策),景區吸引了較多省內游客前來游覽。

消息指出,4日上午,黃山風景區客流車流量較3日明顯增加。由于實行核驗安康碼、測溫等疫情管控措施,景區換乘中心游客通行相對正常情況較慢。為提高通行能力,從4日開始,黃山風景區開放了南大門集散中心和南大門分中心兩個換乘點,分散游客購票進山。景區客運公司安排了120輛客運大巴,每小時可單程運送游客5300人,開放了8條安康碼核對通道。同時,還在兩個換乘點分別設置了紅外人體熱成像儀,實行無接觸體溫檢測,一旦發現游客體溫異常,立即自動報警,按防控要求規范處置。

此前,受新冠肺炎疫情影響,自今年1月25日下午3時起,黃山風景區暫停對外開放。隨著疫情形勢逐步平穩,黃山風景區于2月21日起恢復開放。4月1日至14日,包括黃山風景區在內的31家景區參與了促進省內旅游復蘇回暖活動,對安徽省人門票免費。

3月17日,黃山風景區發布了對外開放補充公告,決定擴大對外開放,每天上午開放時間由前期的8:00提早至6:20,下午閉園時間由4:00延遲至5:30,景區日最大承載量從 1萬人提高到2萬人,擴大對外開放第一天的接待游客量為1017人。

90后成出行主力

黃山風景區游客爆滿,或只是全國旅游行業現狀的一個縮影。

攜程最新發布的《2020清明小長假復蘇報告》顯示,國內疫情穩定、有效刺激出游,旅游行業正進一步復蘇,無論是交通出行、酒店預訂、景區門票、租車自駕還是周邊游等,環比3月均呈現不錯的上漲態勢。

數據顯示,截至目前,恢復開園并可在攜程預訂的景區數量已超過2800家,其中5A景區超過140家。近一周以來,國內門票銷量環比增長114%。

其中跟團游和周邊游恢復最為顯著。報告顯示,隨著部分省市開放本地游,旅游度假休閑游的活躍度在小長假期間快速提升。近期,省內跟團游受到游客青睞,近一周時間,通過跟團游出行的人數環比增長超過366%。

另外,截至目前,4月周邊游產品的預訂人數是3月的三倍,其中,主要集中在清明節期間和周末。另外,選擇購買景酒套餐出游的游客最多,占比達到了44%。

從旅游城市來看,廣州、深圳、成都、上海、重慶、杭州、長沙、南京、西安和鄭州成為出游最熱的前十大城市。

從出行的人群結構看,此次在小長假出行的游客中,90后及00后占比接近60%,成為出行絕對主力軍,此外,70后和80后占比約30%。90后及00后游客更偏愛有“直播帶貨”、預售優惠等有新的營銷方式酒店。

酒店、餐飲、航空同步受益

與旅游行業同“命運”,在此前幾個月的防控疫情階段,國內旅游、餐飲、航空、酒店幾乎都遭受重創。如今隨著旅游消費需求的顯著提升,酒店餐飲航空等行業也有望迎來同步復蘇。

去哪兒網數據顯示,清明小長假期間,國內度假型酒店預訂量環比前一周增長120%,浙江、陜西和重慶全區三地增幅位列全國前三。其中浙江省度假型酒店預訂量環比前一周增158%,陜西和重慶的增幅分別為122%和117%。

從城市來看,青島、杭州和成都成為去哪兒網平臺上酒店預訂量環比增幅最高的三個城市,青島增幅達到129%、杭州和成都的增幅分別是124%和106%。

值得一提的是,由于近期機票酒店價格大幅下降,更多游客在住宿和交通上選擇更高的品質。

攜程報告顯示,其平臺上旅客對四星級和五星級酒店的選擇率達到52%,航空領域部分熱門線路如上海至三亞往返線路等,選擇“兩艙”(頭等艙和公務艙)的比例環比增長近20%。

攜程《報告》認為:“從清明小長假的出行情況看,旅游行業的復蘇正在加速。在清明節后,預計‘五一’還會出現新的出行高峰。”

大同證券分析師劉云峰認為,此次疫情可能影響旅游上市公司一季度業績表現,但從“非典”結束之后的第一個月,旅游行業就迎來了報復性增長看,沖擊是短期的,由于疫情積攢的旅游需求,可能在暑期或者國慶前后大量釋放。因此,對于優質或有獨特優勢的旅游公司而言,大跌或許是機會。

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